رازداری کی پالیسی
نافذ العمل: 29 اکتوبر، 2026
یہ صفحہ ترجمہ ہے۔ اگر یہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن نافذ ہوگا۔
DociKit (docikit.com) کو Muhammad Hamza Tariq، پاکستان (”ہم“) چلاتے ہیں۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ DociKit استعمال کرتے ہیں تو ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں، کیوں کرتے ہیں، اور آپ کے پاس کیا اختیار ہے۔
مختصراً
- آپ کی اپ لوڈ کی گئی فائلیں 1 گھنٹے بعد خود بخود حذف ہو جاتی ہیں۔ آپ انہیں اس سے پہلے بھی حذف کر سکتے ہیں۔
- ہم آپ کا ڈیٹا کبھی فروخت نہیں کرتے اور آپ کی فائلیں کبھی AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
- ہم صرف ایک ضروری لاگ اِن کوکی استعمال کرتے ہیں۔ کوئی اشتہاری یا ٹریکنگ کوکیز نہیں۔
آپ کی اپ لوڈ کی گئی فائلیں
اپ لوڈ کی گئی فائلیں اور ہمارے بنائے گئے نتائج ہمارے سرورز پر صرف آپ کی درخواست پر کارروائی کے لیے محفوظ کیے جاتے ہیں۔ یہ اپ لوڈ کے 1 گھنٹے بعد خود بخود حذف ہو جاتے ہیں، یا ”میری فائلیں ابھی حذف کریں“ پر کلک کرتے ہی فوراً۔ ہمارا عملہ آپ کی فائلیں نہیں کھولتا، سوائے اس کے کہ آپ کسی مخصوص فائل کے بارے میں ہم سے مدد مانگیں یا قانون اس کا تقاضا کرے۔
AI فیچرز
جب آپ کوئی AI فیچر استعمال کرتے ہیں (مثلاً PDF کا خلاصہ یا PDF سے بات کریں)، تو جواب تیار کرنے کے لیے آپ کی دستاویز کا متن اور آپ کے سوالات ہمارے AI فراہم کنندہ (Anthropic یا OpenAI) کو بھیجے جاتے ہیں۔ یہ فراہم کنندگان ہماری طرف سے اپنی کاروباری شرائط کے تحت ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں، جو انہیں اسے اپنے ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتیں۔ AI فیچرز کے لیے نکالا گیا متن آپ کی فائلوں کے ساتھ ہی حذف کر دیا جاتا ہے۔
اکاؤنٹ کی معلومات
اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو ہم آپ کا ای میل ایڈریس، آپ کے پاس ورڈ کا محفوظ طریقے سے ہیش کیا گیا ورژن (خود پاس ورڈ کبھی نہیں)، آپ کا پلان، اور اکاؤنٹ بننے کی تاریخ محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم یہ معلومات اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک آپ ہم سے اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کو نہ کہیں۔
استعمال اور تکنیکی ڈیٹا
مناسب استعمال کی حدیں لاگو کرنے کے لیے ہم گنتے ہیں کہ ہر اکاؤنٹ یا IP ایڈریس فی گھنٹہ کتنی کنورژنز کرتا ہے۔ یہ کاؤنٹرز تقریباً ایک گھنٹے بعد خود بخود ختم ہو جاتے ہیں۔ سروس کو محفوظ اور فعال رکھنے کے لیے ہمارے سرورز مختصر تکنیکی لاگز (وقت، صفحہ، ایرر پیغامات) بھی رکھتے ہیں؛ ان لاگز میں آپ کی فائلوں کا مواد شامل نہیں ہوتا۔
ادائیگیاں
ادائیگی والے پلانز پر کارروائی ایک پیمنٹ پرووائیڈر کرتا ہے جو مرچنٹ آف ریکارڈ (merchant of record) کے طور پر کام کرتا ہے (جیسے Lemon Squeezy یا Paddle)، یا پاکستان میں کوئی مقامی پیمنٹ گیٹ وے۔ وہ آپ کی ادائیگی کی تفصیلات براہِ راست جمع کرتے ہیں؛ ہم آپ کا مکمل کارڈ نمبر کبھی نہیں دیکھتے اور نہ محفوظ کرتے ہیں۔
کوکیز
ہم آپ کو لاگ اِن رکھنے کے لیے صرف ایک کوکی، dk_session، استعمال کرتے ہیں۔ یہ سروس کے لیے ضروری ہے اور ٹریکنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتی۔ اگر مستقبل میں ہم اینالیٹکس یا اشتہارات شامل کریں تو اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کریں گے اور جہاں قانون تقاضا کرے، آپ کی رضامندی لیں گے۔ ہماری کوکی پالیسی دیکھیں۔
بیک اپ اور سیکیورٹی
اکاؤنٹ کا ڈیٹا سرور بیک اپس میں شامل ہوتا ہے، جن تک رسائی محدود ہے اور جو 14 دن تک رکھے جاتے ہیں۔ اپ لوڈ کی گئی فائلیں کبھی بیک اپس میں شامل نہیں کی جاتیں۔ کنکشنز انکرپشن (HTTPS) استعمال کرتے ہیں، پاس ورڈز Argon2 سے ہیش کیے جاتے ہیں، اور ہمارے سرورز تک رسائی محدود ہے۔
آپ کے اختیارات اور حقوق
- ”میری فائلیں ابھی حذف کریں“ کے ذریعے کسی بھی وقت اپنی فائلیں حذف کریں۔
- ہم سے اپنے اکاؤنٹ کے ڈیٹا کی کاپی مانگیں، اسے درست کروائیں، یا اپنا اکاؤنٹ حذف کروائیں۔
- کسی بھی وقت AI فیچر کا استعمال بند کر دیں؛ جب تک آپ کوئی AI فیچر استعمال نہ کریں، AI فراہم کنندہ کو کچھ نہیں بھیجا جاتا۔
connect@docikit.com پر ای میل کریں، ہم 30 دن کے اندر جواب دیں گے۔
بچے
DociKit 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر ان کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔
تبدیلیاں
اگر ہم اس پالیسی میں تبدیلی کریں گے تو اوپر دی گئی تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے، اور اہم تبدیلیوں کی صورت میں اکاؤنٹ ہولڈرز کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔
کوئی سوال؟ connect@docikit.com پر ای میل کریں۔